tonestro 今すぐ始める

tonestroの返金は受けられますか?

App StoreやGoogle Playで購入した場合は、返金を申請できます。返金の可否は各ストアが判断します。もう少し演奏してみたいですか?はじめての1曲まで、あと10分です。

  • はじめての1曲をまだ演奏していない場合:レッスンを開いてみてください。10分で、バンドと一緒に本物の曲の中の1つか2つの音を演奏できます。
  • tonestroがうまく聴き取れない場合:原因の多くはマイクか部屋の環境です。確認するポイントはこちら。
  • 時間がない場合:1日10〜15分でも違いが出ます。
  • 少し休みたい場合:アプリの「プロフィール」→「設定」→「サブスクリプション管理」で解約してください。支払い済みの期間が終わるまで利用できます。
  • 家族で学ぶ場合:ファミリープランなら、1つのサブスクリプションで最大6人まで、すべての楽器を使えます。

ストアでの購入の返金は、AppleまたはGoogleにお問い合わせください。tonestroから領収書が届いている場合は、アプリの「プロフィール」→「設定」→「サポートに問い合わせる」からご連絡ください。

もう一度、演奏してみましょう。

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