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Bekomme ich mein Geld von tonestro zurück?

Bei Käufen über App Store oder Google Play kannst du eine Erstattung beantragen; darüber entscheidet der jeweilige Store. Noch Lust aufs Spielen? Dein erster Song ist zehn Minuten entfernt.

  • Dein erster Song steht noch aus? Öffne eine Lektion: In zehn Minuten spielst du ein, zwei Töne zu einem echten Song mit Band.
  • tonestro hört dich nicht richtig? Meist liegt es am Mikrofon oder am Raum: Das kannst du prüfen.
  • Wenig Zeit? 10 bis 15 Minuten am Tag machen schon einen Unterschied.
  • Brauchst du eine Pause? Kündige in der App unter Profil → Einstellungen → Abos verwalten. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
  • Ihr lernt als Familie? Das Familienabo gilt für bis zu sechs Personen und jedes Instrument, mit einem Abo.

Für eine Erstattung wende dich bei Store-Käufen an Apple oder Google; mit einem Beleg von tonestro schreib uns in der App unter Profil → Einstellungen → Support kontaktieren.

Spiel weiter.

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